App運營避坑指南！老司機帶你看透4大周期

產品周期眾多，產品的市場生命周期大多可分為種子期、成長期、成熟期和衰退期，手機App產品同樣如此。在不同的周期，App運營的目標、所擁有的資源條件都是不同，運營策略自然也不相同。

下面，將針對不同時期App的目標和采取的運營策略，進行詳細分析。

一、種子期

1.目標

1、市場驗證痛點。根據目標用戶的需求，對App功能內容進行定位、試錯、修改。

2、吸引新用戶，強化體驗，建立圈內口碑。

2.運營策略

1、建立假想用戶畫像：用戶的年齡、學歷、地域、收入、興趣特點、性格等你等。

2、主打用戶核心痛點、產品核心價值。

3、邀請內測制，要求目標用戶準，及時反饋。

4、問卷調查：對App的規劃可以有獎調查，讓初期用戶參與到App的規劃中，形成強大的歸屬力。

5、“試驗田”制，在小范圍推廣使用。

6、梳理整合推廣渠道：包括各大下載渠道、用戶渠道、媒體宣傳渠道、商家合作渠道等。

3.重點

很多創業者，在App制作階段抱有巨大的熱情，但是在前期的種子期，沒有通過客戶參與市場驗證修改打磨產品，直接推廣，效果不好，人氣寥寥，從而又對App全盤否定，這樣明顯是不對的?；孟胫谱鞒鰜淼腁pp一次就能滿足用戶的需求并且引爆市場顯然是不現實的。

二、成長期

1.目標

進入這個階段后，App的規劃經過市場驗證，具備合適的方向、模式，這個階段的重點就是建立用戶的增長體系，偏向運營、轉化。

2.運營策略

1、渠道測試推廣

各大下載渠道、用戶增長渠道、媒體宣傳渠道、商家合作渠道等全部展開，測試各個渠道的效果，從而確定好的推廣方式。不同類型的App，核心的用戶增長渠道完全不同。

2、用戶運營

培育核心用戶，建立用戶增長系統，獎勵頭部用戶，形成粉絲效應，帶動新用戶加入互動，降低心理門檻。

3、內容運營

前期水軍灌水發帖，建立基礎的內容，也可以邀請行業意見KOL加入，通過精品內容構建社區的基礎氛圍，也可以高價獎勵初期粉絲。

4、產品運營

構建產品體系，包括爆品引流系列、熱銷系列、品牌形象系列等等。

5、活動策劃

活動策劃的方式非常廣泛，需要結合App定位、客群、內容、產品、合作方綜合考慮。

3.重點

在成長階段，很多人推崇流量上的理論，忽略了轉化這一重要因素。App一切的推廣必須是動態的，通過多方位不斷測試進行。用戶從關注、感興趣到渴望、參與、記憶，每一個節點的優化都是關重要的。希望單純的從流量直接轉化為收益是不可能的。

三、成熟

1.目標

商業變現(基礎是活躍)

2.運營策略

變現是App的終目的，但變現的基礎是提升用戶的活躍度。首先，大量的活躍用戶，就意味著可以同流量變現，用龐大用戶群做支撐，自然不愁沒有李銳。其次，用戶的活躍度越高，意味著對App產品的認同度高、信任力強，電商、會員、內容付費等變現方式轉化率通常比較高。

3.重點

用戶的活躍度同樣需要內容、社交、活動等多方位的刺激，不斷的提醒用戶打開App使用。特別是活動方面，已經有足夠的成熟用戶做基礎，對活動優劣分析的數據尤為重要，具有極高的復盤價值。

四、衰退期

1.目標

大的特征就是活躍用戶的流失，目標就是讓他們重新感興趣回到App。

2.運營策略

App衰退的主要原因：

1、巨頭介入，出現代替性極高的產品；

2、無法提供滿足用戶的需求。

解決的方案有三個：

1、更新迭代，重新梳理客戶需求，規劃App的價值功能板塊。

2、加大利益需求，通過爆品、精品內容。

3、融合新老用戶群，破除老用戶群參與壁壘。