近年來，公司在開發自己的應用程序中常見的錯誤是為用戶做決定。但事實上，企業發展重要的是了解用戶的真實需求。那么用戶的需求是什么呢？如何判斷用戶的實際需求？
產品需求和用戶需求的區別
首先，我們必須區分產品需求和用戶需求。它們既相關又不相關。
用戶需求是指開發移動軟件目標群體的相關需求，用戶需求是主觀的，難以猜測。因為它會隨著環境、時間等因素而變化。
用戶需求是應用開發的目標用戶群體提出的所有相關需求產品需求是產品經過了應用定位、規劃、邏輯和結構設計、交互設計、界面設計。
產品需求是企業對整個軟件提出的一種思維。R&D人員、設計師和測試人員將按計劃前往開發，以滿足企業的期望并成為產品。
用戶的真實需求
當公司了解用戶的需求時，他們往往會陷入困境?！坝脩舻恼鎸嵭枨笫鞘裁?？”經驗豐富的應用開發研究人員研究了這個問題。用戶說的不一定是他真正需要的。
首先，用戶不是專業的app開發他可能意識到自己有這樣或那樣的問題，但他目前的經驗可能會讓他無法判斷問題出在哪里。因此，他可能認為匹配用戶說的不一定是他真正需要的，這是一個原因。
如何才能得到真正的用戶需求
企業應該仔細觀察用戶的正常生活和工作情況，并根據觀察結果推斷用戶在申請開發的過程中的需求。企業也可以為用戶做大綱設計研究，但要避開大綱中用戶無法回答的問題。
在研究過程中發現，用戶對問題表達模糊，提出問題，盡可能分析用戶問題背后的原因。
現狀
移動應用軟件技術已經相對成熟。企業在定制軟件的時候，也需要了解用戶的真實需求，才能實現應用的成功，為企業利益的發展提供新的機會。
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