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軟件開發外包能提高效率嗎
毋庸置疑,南通軟件開發外包服務的存在肯定有降低成本的考慮因素在內,但是成本降低僅僅是離岸軟件開發外包發生的起因,有時候許多其他因素比降低成本因素更重要。從某種意義上講,大部分離岸軟件開發外包企業去是為了成本,留下是為了提高質量。盡管成本依然是外包的首要因素,但是許多外包企業已經看到全球配置資源的好處了。大部分離岸軟件開發外包的先導企業越來越看重獲取技能,提高提供服務的質量。從20世紀90年代開始,許多IT公司將大部分后臺業務進行離岸軟件開發外包,在此進程中持續降低交易成本,這使得這些公司集中精力在他們能做得較好的業務,如基礎研究、產品開發、品牌維護和銷售,而其他類似IT、客戶服務、人力資源等業務都進行離岸軟件開發外包。一旦先導企業通過離岸軟件開發外包獲得了預期的效益,其他公司自然擔心自已在競爭中處于不利的位置,因此更多的企業,無論規模大或小,抑或發展中國家和發達國家,紛紛選擇將自己的非核心業務進行外包。
南通app開發公司指出:2004年通過對丹麥雇員超過19人以上的2642家企業的調查發現,發達國家將業務軟件開發外包到低成本國家的初動因是追求成本降低,經過一段時間的發展后,逐步將重心轉向尋求新的知識、革新和提高效率上。通過對澳大利亞1000家從事IT外包的企業的調查分析表明,成本降低和外包滿意度之間沒有直接的顯著相關性,在戰略性外包中只有當服務提供商能夠滿足發包商的服務需求時,成本降低才顯得重要。
離岸軟件開發外包提高效率表現在兩個方面:一是發包企業更加專注于自身具備優勢的核心業務;二是承包方比發包企業內部提供的服務更為專業和優質。
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①軟件開發外包企業提高核心業務效率。對于大多數非IT企業而言,軟件開發既非其業務所長,也非其核心能力。即便是對于軟件開發企業而言,一些人員高度密集、技術含量不高、在價值鏈上相對處于低端的環節也并不是其真正的核心業務環節,因此許多軟件開發公司也會將這些業務外包給其他企業。將全部或部分軟件業務外包還可以增強企業的資源配置能力。內部資源在很多情況下無法滿足企業的發展要求,將軟件業務外包無疑是一個充分利用外部資源提高企業競爭力的重要途徑。越來越多的企業通過將非核心業務外包,把企業有限的資源集中在有價值的核心業務上,鞏固和提升了企業的核心競爭力。企業軟件外包有一個重要原因就是提高企業對核心業務的關注度。離岸軟件開發外包可加強企業的核心業務與企業市場競爭的戰略地位,使企業專注于核心能力和核心競爭力,將非核心業務外包出去,可以使企業保持精干,集中精力強化企業核心能力。
南通軟件開發公司指出:從目前的數據來看,大多數有外包業務的美國公司通過外包鞏固了核心業務,增強了核心競爭力和維護了高利潤領域,這正是美國公司外包的核心動力。Microsoft公司本著重點發展自己擅長的業務、確保在核心業務上具有競爭優勢的原則,進行了內部改造。改造后,Microsoft公司只專注于其核心業務即開發其普及軟件產品,在提供客戶服務和支持方面,則與其他軟件公司以戰略聯盟的形式合作完成。其他的業務,從為Microsoft公司員工提供技術支持到生產套裝軟件,全部都外包了出去。
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②承包企業可以改進所承擔業務的質量。盡管外包的工作在發達國家似乎不是很好的.受人尊敬的工作,但是在承接外包的國家,這些職位往往是令人向往的、具有吸引力的。因此,在低工資國家,這些職員往往有更高的主觀能動性,在工作表現方面比發達國家的同事有更為出色的表現。同時,由于外包的工作大部分是標準化的,外包服務提供商往往有先進的技巧使得他們的工作更有效率、更有質量。
總的來說,國際軟件開發外包以經濟的方法利用分布在世界各地的專業軟件服務商在特定領域的專長和比較優勢,提升對客戶或企業自身的軟件服務的品質和效率,同時利用外部中小企業的創新能力,保證軟件系統的更新跟得上技術進步,從而比較全面提升自身的績效水平,實現產能效益和競爭力的提高。通過離岸軟件開發外包可以使外包提供商的專業化和經濟規模得以提升,從而提高發包商的業務發展效率。據Forrest公司在2003年上半年對145家進行了離岸軟件開發外包的美國公司的調查表明,離岸軟件開發外包能夠提高軟件的質量,71%的受訪者認為海外員工比美國公司的員工提供了更高的服務質量。相關文章:做app的公司-做app哪家公司好
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