隨著智能手機的普及和5g網絡的發展,人們已經感受到移動互聯網在人們的飲食,衣著,住房和交通等生活的各個方面帶來的便利。在“互聯網+”浪潮下,互聯網公司已開始專注于傳統零售實體,試圖將實體企業聯系起來,以創造更多的購物體驗和新的商業生態。
從2015年,各大互聯網公司相繼推出自己的逛街app,如阿里巴巴的“喵街”app;萬達聯合“騰百萬”推出“飛凡”;百度、新美大也紛紛推出“逛商場”頻道。
1、智能逛街:逛街app內置了室內地圖,到店后通過app實現免費上網,店鋪實時導航、找車、餐飲遠程排隊。
2、折扣:通過逛街app了解商場店鋪的打折、上新品和優惠營銷活動信息,基于Beacon地理位置定位服務的實時推送功能,讓消費者為數不多時間得知商家優惠。
3、移動支付:基于云POS系統,逛街app將商場會員系統打通,支持微信、快錢、銀行卡等多種支付方式,實現逛街不用帶卡包,就可完全實現線下購物。
4、停車:可以幫助顧客場外導航和查詢空置車位,在關聯車牌和銀行卡后,還可以線上繳停車費,快速出入停車場。 另外,還有電影在線購票選座,手機二維碼掃描等功能。
目前,“購物app +購物中心”的結合帶來了實質性的變化。通過O2O購物中心解決實體商店中在線和離線信息的對稱性,并與電子商務站點站在同一起跑線上,使用工具解放勞動并提高效率,可能是該行業“減少員工數量并提高效率”。